Ձեր մոդելի երաշխիքային ժամկետը
Երաշխիքային ժամկետները կախված են ապրանքի տեսակից և արտադրողից։ Կենցաղային մակերեսային պոմպի և արդյունաբերական հակահրդեհային համակարգի պայմանները կարող են տարբերվել։ Ճշգրիտ ժամկետը նշում ենք առաջարկում՝ մինչև պատվերի հաստատումը, ինչպես նաև ուղեկցող փաստաթղթերում։
Մինչև գնումը կոնկրետ մոդելի երաշխիքային ժամկետն իմանալու համար նշեք այն հարցման ձևում կամ զանգահարեք մեզ։
Ինչն է ընդգրկում երաշխիքը
- Նյութերի կամ հավաքման արտադրական թերություններ
- Բնականոն շահագործման ժամանակ առաջացած անսարքություններ
Ինչը չի ընդգրկում երաշխիքը
- Սխալ տեղադրում կամ հրահանգի խախտմամբ շահագործում
- Չոր ընթացք, լարման տատանումներ և սառեցում
- Մոդելի համար չնախատեսված հեղուկներով աշխատանք, օրինակ՝ մաքուր ջրի պոմպում հղկող մասնիկներ պարունակող կամ քիմիապես ագրեսիվ միջավայրեր
- Մաշվող մասեր՝ խցվածքներ, զտիչ քարթրիջներ և կոնտակտային ծայրակալներ
- Երրորդ անձանց կողմից վերանորոգում կամ կառուցվածքի փոփոխություն
- Փոխադրումից կամ օգտագործումից հետո առաջացած մեխանիկական վնասվածքներ
Ինչ փաստաթղթեր ու տվյալներ պահել
- Գնման փաստաթուղթը
- Երաշխիքային փաստաթղթերը, եթե դրանք տրամադրվել են
- Մոդելի կոդն ու սերիական համարը, որոնք օգնում են նաև համապատասխան պահեստամասեր ընտրել
Ինչպես դիմել երաշխիքային սպասարկման համար
Զանգահարեք կամ գրեք [email protected] հասցեին։ Նշեք մոդելը, գնման ամսաթիվը և նկարագրեք պատահածը։ Հնարավորության դեպքում կցեք լուսանկար կամ տեսանյութ։ Տեխնիկական աջակցությունը կքննարկի դիմումը և կբացատրի, թե որտեղ ու երբ բերել սարքավորումը։
Ախտորոշումից հետո կհաստատենք՝ արդյոք անսարքությունը երաշխիքային դեպք է, և կառաջարկենք վերանորոգում, մասերի կամ ապրանքի փոխարինում։
Խորհրդատվություն տեղադրումից առաջ
Պոմպի սխալ ընտրությունը կամ տեղադրումը երաշխիքային սպասարկման մերժման հաճախակի պատճառ է։ Եթե վստահ չեք աշխատանքային կետի, ծախսի, բարձրացման բարձրության կամ տեղադրման սխեմայի հարցում, զանգահարեք մինչև գնումը։ Խորհրդատվությունն անվճար է։